دانلود مقاله ترجمه شده شناسایی برند مصرفی، جامعه برند و وفاداری به نام تجاری

۱۴/۸۰۰ تومان

عنوان انگلیسی مقاله:
On the relationship between consumer-brand identification, brand
community, and brand loyalty
**********
عنوان فارسی مقاله: 
شناسایی برند مصرفی، جامعه برند و وفاداری به نام تجاری
**********

تعداد صفحه مقاله اصلی (انگلیسی) : ۱۰ صفحه

تعداد صفحه مقاله ترجمه شده (فارسی) : ۱۳ صفحه

وضعیت ویرایش : کاملاً متن باز و قابل ویرایش

**********

توضیحات بیشتر در پایین صفحه

توضیحات

دانلود مقاله ترجمه شده شناسایی برند مصرفی، جامعه برند و وفاداری به نام تجاری ( شناسایی برند مصرفی وفاداری تجاری )

چکیده

مطالعات اخیر بر اهمیت انجمن‌های برند رسانه‌های اجتماعی برای نشان دادن وفاداری به برند تاکید کرده‌اند.

هدف این مقاله تاکید بر نقش نام تجاری در آن رابطه است، که یک مدل مفهومی در محصولات بازار انبوه ارایه می‌دهد .که در آن مصرف کنندگان در انجمن‌های برند رسانه اجتماعی، هویت برند، و شناسایی برند .مصرفی با نتایج نشان تجاری مرتبط هستند، مانند اعتماد و وفاداری.

​یک تحلیل کیفی از طریق مصاحبه‌های عمیق با متخصصان و بحث‌های گروهی .متمرکز با مشتریان انجام شد تا تجربه خود را با برند بر روی رسانه‌های اجتماعی ارزیابی کنند.

یافته‌ها نشان داد که در بازارهای انبوه، مصرف کنندگانی که در انجمن‌های برند رسانه‌های اجتماعی درگیر هستند. ممکن است نگرش‌های مثبتی نسبت به برند داشته باشند، مانند اعتماد و وفاداری، و اینکه شناسایی نشان تجاری مصرف کننده ممکن .است نقشی اساسی در تبدیل تعاملات اجتماعی برند به روابط برند مصرفی داشته باشد.

شناسایی برند مصرفی وفاداری تجاری

مقدمه

وب سایت‌های ارتباط جمعی یک چالش جدید برای برندها و محققان مصرف‌کننده را ارایه می‌دهند، .زیرا فرم جدیدی از رابطه ببرند مصرفی ارایه می‌کند (دیویس و همکاران، ۲۰۱۴؛ Fournier و آوری، ۲۰۱۱؛ Laroche و همکاران، ۲۰۱۳).

افزایش تعداد شرکت‌ها در حال سرمایه‌گذاری ،زمان و پول برای طراحی استراتژی‌ها و مدیریت. انجمن‌های برند در محیط‌های اجتماعی برای جلب توجه مشتریان و تعامل با آنهاست (de و همکاران، ۲۰۱۲؛ Munnukka و همکاران، ۲۰۱۵).

این انجمن‌ها ابزارهای تحقیقاتی بازاریابی جدید را تشکیل می‌دهند، چرا که بازاریابان می‌توانند. اطلاعات قابل اطمینانی را در مورد اینکه مشتریان چه کسانی هستند و دیدگاه‌ها درباره جنبه‌های مختلف. زندگی روزمره آن‌ها از جمله سبک زندگی، نیازها، خواسته ها و انتظارات مصرف را برداشت .کنند (Bagozzi و Dholakia، ۲۰۰۲؛ Brogi و Hakan، ۲۰۱۴؛ هریس و دنیس، ۲۰۱۱).

شناسایی برند مصرفی وفاداری تجاری

آن‌ها همچنین می‌توانند به عنوان ابزارهای بازاریابی رابطه‌ای عمل کنند .ارتباطات با مصرف کنندگان را به صورت یک به یک تسهیل کنند  (Bagozzi و Dholakia، ۲۰۰۲؛ de و همکاران، ۲۰۱۲؛ هریس و دنیس، ۲۰۱۱).

در سال‌های اخیر بسیاری از محققان و افراد حرفه‌ای در حال بررسی این زمینه .از تحقیق درباره چالش‌های جدید  که با آن روبرو هستند ، می‌باشند (دیویس و همکاران، ۲۰۱۴؛ Fournier و آوری، ۲۰۱۱).

سوال اصلی این است که چگونه تعاملات درون جامعه برند بر روی وب سایت‌های ارتباط .جمعی به رابطه‌ای با برند تبدیل می‌شوند.مطالعات منتشر شده تاکنون بر رابطه بین دینامیک انجمن برند. (عمل‌ها و روابط درون جامعه) و وفاداری مشتری متمرکز شده‌اند (Brodie و همکاران، ۲۰۱۳؛ حبیبی و سایرین ۲۰۱۴؛ Hollebeek و .همکاران، ۲۰۱۴؛ Labrecque، Laroche و همکاران، ۲۰۱۳، ۲۰۱۲؛پارک و کیم، ۲۰۱۴).

شناسایی برند مصرفی وفاداری تجاری

دانلود رایگان اصل دانلود مقاله ترجمه شده شناسایی برند مصرفی، جامعه برند و وفاداری به نام تجاری

On the relationship between consumer-brand identification, brand community, and brand loyalty

ARTICLE INFO

Keywords

Consumer-brand identification

Consumer engagement

Social media

Brand loyalty

Brand identity

شناسایی برند مصرفی وفاداری تجاری

ABSTRACT

Recent studies have highlighted the importance of social media brand communities to brand loyalty.

This paper aims to stress the role of the brand in that relationship, suggesting a conceptual model in mass-market products in which consumers’ engagement in social media brand communities, brand identity, and consumer-brand identification are related to brand outcomes, such as trust and loyalty.

A qualitative analysis was conducted, through in-depth interviews with experts and focus group discussions with consumers, so as to evaluate their experience with brands on social media.

The findings indicated that in mass-markets, consumers engaged in social media brand communities may develop positive attitudes towards the brand, such as trust and loyalty, and that consumer-brand identification may have a fundamental role in transforming consumer-brand community interactions into consumer-brand relationships.

شناسایی برند مصرفی وفاداری تجاری

 Introduction Social media represents a new challenge for brands and consumer researchers since it presents a new form of the consumer-brand relationship (Davis et al , 2014; Fournier and Avery, 2011; Laroche et al , 2013)

 An increasing number of companies are investing time and money into designing strategies and managing brand communities on social media to gain consumers’ attention and interact with them (de Vries et al , 2012; Munnukka et al , 2015)

 These communities constitute new marketing research tools, since marketers can harvest reliable information about who consumers are and gain insights on various aspects of their everyday lives including lifestyles, needs, desires and consumption expectations (Bagozzi and Dholakia, 2002; Brogi, 2014; Enginkaya and Hakan, 2014; Harris and Dennis, 2011)

 They can also act as relational marketing instruments, facilitating communication with consumers on a one-to-one basis (Bagozzi and Dholakia, 2002; de Vries et al , 2012; Harris and Dennis, 2011)

 In recent years, many scholars and practitioners have been exploring this field of research concerning the new challenges brands are facing (Davis et al , 2014; Fournier and Avery, 2011)

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “دانلود مقاله ترجمه شده شناسایی برند مصرفی، جامعه برند و وفاداری به نام تجاری”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

+ 80 = 83

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.