مدیریت ارتباط با مشتری در اکسل – CRM در اکسل – نرم افزار مدیریت مشتریان در اکسل

فایل اکسل مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) برای تجزیه و تحلیل تعاملات با مشتریان طراحی شده است. از این الگو برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان، بهبود فرآیند فروش و فروش متقابل محصولات به طور موثرتر استفاده کنید. اطمینان از وفاداری طولانی مدت مشتری و پشتیبان گیری از تصمیمات مدیریتی خود با داده های مشتریان، از اهداف این الگوی CRM است.

ویژگی های کلیدی اکسل مدیریت ارتباط با مشتری سونار وب

• بینش عملی را برای حفظ مشتریان و جذب مشتریان جدید ارائه می دهد.
• پیشرفت فروش و منابع اصلی خود را نظارت کنید.
• تیم فروش خود را به راحتی در جریان قرار دهید.
• همه KPI ارتباط با مشتری خود را در یک مکان ادغام کنید.
• الگوی چند زبانه: یکی از زبان های موجود (انگلیسی، فرانسوی، پرتغالی، اسپانیایی و ایتالیایی و زبان شیرین فارسی) را انتخاب کنید یا به صورت دستی به زبان مورد نظر خود ترجمه کنید.

صفحه تنظیمات

نرم افزار مدیریت مشتریان در اکسل – CRM -تنظیمات

معرفی قالب CRM Excel

یک رویکرد شهودی برای درک و پرورش پایگاه مشتری شما.

الگوی CRM اکسل ما فقط به عنوان ابزاری برای نگهداری سوابق عمل نمی کند. این یک سیستم جامع است که برای تجزیه و تحلیل، تقویت و حفظ تعاملات با مشتریان شما ساخته شده است. در هسته خود، برای توانمندسازی کسب و کارها برای ارائه خدمات استثنایی به مشتریان، اصلاح فرآیند فروش، و به کارگیری استراتژی های فروش متقابل به طور موثر طراحی شده است.

صفحه تعریف لیست محصولات و خدمات

مدیریت ارتباط با مشتری در اکسل – CRM -محصولات و خدمات

مزایای اصلی مدیریت ارتباط با مشتری در اکسل

• حفظ مشتری پیشرفته: این الگوی CRM اکسل بینش‌های عملی را ارائه می‌کند تا نه تنها مشتریان فعلی را حفظ کند، بلکه مشتریان جدید را مجذوب خود کند.
• نظارت بر فروش کارآمد: مسیر فروش خود را زیر نظر داشته باشید و ریشه های سرنخ های خود را درک کنید.
• همسویی تیم: یک تیم فروش هماهنگ تیمی سازنده است. الگوی ما تضمین می کند که همه اعضای تیم در همان صفحه هستند و در زمان واقعی به روز می شوند.
• داشبورد KPI یکپارچه: معیارهای ارتباط با مشتری خود را عمیقاً بررسی کنید، همه در یک فضای تلفیقی گردآوری شده اند.
• پشتیبانی چند زبانه: پذیرایی از مخاطبان جهانی؟ جای نگرانی نیست یکی از زبان‌های آماده برای استفاده ما (انگلیسی، فرانسوی، پرتغالی، اسپانیایی و ایتالیایی و صد البته زبان فارسی) را انتخاب کنید یا آن را با زبانی که متناسب با جمعیت شما باشد، تطبیق دهید.

با راه حل فایل اکسل ما به آینده CRM قدم بگذارید. همانطور که کسب و کارها تکامل می یابند، ابزارهای آنها نیز باید تکامل یابد. الگوی CRM Excel را انتخاب کنید و ترکیبی از سادگی، عملکرد و نتایج را تجربه کنید.

صفحه تعریف لیست فروشندگان

نرم افزار مدیریت مشتریان در اکسل – CRM -تعریف لیست فروشندگان

موارد جدید در مدیریت ارتباط با مشتری در اکسل

مجموعاً هشت وضعیت را در خود جای داده تا هر مرحله از سفر مشتری خود را به تصویر بکشید.

بازنگری داشبورد: به داشبورد ارتقا یافته و بصری تر شیرجه بزنید.

تنوع گزارش: ما چهار گزارش جدید معرفی کرده‌ایم – گزارش ماهانه، گزارش فروشندگان، گزارش شرکت‌ها و گزارش محصولات و خدمات.

عملکرد بهینه شده: با فرمول های افزایش عملکرد به روز ما از نتایج سریع تر و کاهش زمان پردازش لذت ببرید.

نرم افزار مدیریت مشتریان در اکسل – CRM -تعریف سرنخ ها

صفحه لیست تماس ها

نرم افزار مدیریت مشتریان در اکسل – CRM -ثبت تماس ها

صفحه تعریف مسیر عملیات

مدیریت ارتباط با مشتری در اکسل – CRM -تعیین عملیات

صفحه داشبورد

نرم افزار مدیریت مشتریان در اکسل – CRM -داشبورد

صفحه گزارش ماهیانه

نرم افزار مدیریت مشتریان در اکسل – CRM -گزارش ماهیانه

صفحه گزارش فروشندگان

نرم افزار مدیریت مشتریان در اکسل – CRM -گزارش فروشندگان

صفحه گزارش شرکت ها

نرم افزار مدیریت مشتریان در اکسل – CRM -گزارش شرکت ها

صفحه گزارش محصولات و خدمات

نرم افزار مدیریت مشتریان در اکسل – CRM -گزارش محصولات و خدمات